Octobre 2023

Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies

C-Tech Composites SLU et C-Tech Limited, exerçant leurs activités sous le nom de C-Tech (« C-TECH »), s'engagent à protéger vos données personnelles et votre vie privée.

C-Tech Limited
  • Numéro d'enregistrement de la société : 916349
  • NZBN : 9429037806439
C-Tech Composites SLU
  • 16B, avenue d'Espagne
  • Cabanes 12180 (Castellón)
  • ESPAGNE
  • NIF : B44507713
  • Numéro de TVA : ES B44507713
  • EORI : ESB44507713

Politique de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité traite des pratiques de C-TECH concernant les informations collectées auprès des utilisateurs des sites Web de C-TECH, notamment, mais sans s'y limiter, c-tech.co.nz et ctechcomposites.com (collectivement dénommés ci-après le « Site »).

Ce site n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment en ligne de données à caractère personnel auprès de visiteurs appartenant à cette tranche d'âge.

Vos droits concernant vos données personnelles

La législation britannique en matière de protection des données vous confère le droit de demander l'accès aux données à caractère personnel vous concernant traitées par C-TECH, de les tenir à jour et de faire corriger toute inexactitude.

Vous avez également le droit de nous demander d'effacer vos données à caractère personnel, de limiter leur traitement ou de vous opposer à ce traitement.

Si vous avez des questions concernant la présente déclaration de confidentialité, si vous souhaitez nous contacter au sujet d'une demande d'accès aux données ou pour toute autre demande relative à vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@c-tech.co.nz

Nous vous répondrons dans les 72 heures suivant votre demande afin d'en accuser réception, et nous nous efforcerons généralement de traiter votre demande dans un délai de 30 jours. Si cela s'avère impossible, nous vous expliquerons les raisons justifiant ce délai supplémentaire.

Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant la manière dont nous avons traité vos données à caractère personnel, vous pouvez faire part de vos préoccupations à l'organisme réglementaire compétent :

Bureau du commissaire à l'information
  • Wycliffe House
  • Rue de l'Eau
  • Wilmslow
  • Cheshire
  • SK9 5AF

1. Informations que nous pouvons collecter

  • Données à caractère personnel :
  • Aux fins de la présente Politique de confidentialité, on entend par « informations personnelles identifiables » toute information permettant d’identifier une personne, notamment le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et toute autre information liée à la fourniture de biens ou de services. Nous ne collectons vos informations personnelles identifiables que lorsque vous nous les communiquez volontairement, par exemple lorsque vous passez une commande sur le Site, créez un compte, nous contactez pour poser une question ou faire part d’un commentaire, ou vous inscrivez pour recevoir des e-mails concernant nos produits et services.
  • Cookies et données de session :
  • Lorsque vous consultez le Site, nos serveurs Web peuvent reconnaître automatiquement certaines informations non identifiables personnellement concernant votre appareil, telles que le système d'exploitation, la taille de l'écran, la version du navigateur, etc., et enregistrer ces informations dans un fichier appelé « cookie », qui est stocké sur votre appareil.
  • Ces informations permettent d'adapter l'affichage du site web à votre appareil, notamment en déterminant si vous avez déjà consulté le site par le passé et en mémorisant les préférences que vous avez éventuellement définies.
  • Si l'idée que vos informations soient utilisées de cette manière vous met mal à l'aise, sachez que la plupart des systèmes informatiques et des navigateurs Web proposent des paramètres et des options de confidentialité, tels que la désactivation ou le blocage des cookies, ou encore l'activation de la fonctionnalité « Ne pas suivre ». Nous ne contournons pas ces paramètres ni ces options. Toutefois, pour accéder à l’ensemble des fonctionnalités du Site, vous pouvez être amené à nous fournir certaines informations, y compris certains types de données à caractère personnel. Si vous ne souhaitez pas fournir ces informations via le Site ou si vous choisissez d’utiliser les fonctionnalités de confidentialité susmentionnées de votre système informatique ou de votre navigateur Web, votre expérience du site Web et de ses fonctionnalités pourrait s’en trouver réduite.
  • Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et la manière dont nous les utilisons, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies ici .

2. Comment nous utilisons vos données

  • C-TECH peut utiliser vos informations pour traiter et honorer les commandes, envoyer des e-mails afin de confirmer le statut de votre commande et son expédition, ainsi que pour communiquer avec vous par e-mail, courrier postal ou SMS au sujet de nos produits et services. Nous utilisons les informations collectées via le Site uniquement aux fins spécifiques pour lesquelles elles ont été fournies volontairement ; pour contribuer au développement de meilleurs produits et/ou pour commercialiser, vendre ou fournir des produits et services ; et pour nous conformer à toute exigence légale ou réglementaire. Afin de mieux comprendre le marché, nous pouvons associer les informations que vous nous fournissez sur le Site à des informations agrégées provenant de tiers, notamment des données démographiques ou d’autres informations accessibles au public.

3. Comment nous partageons vos informations

  • Nous n'utiliserons vos informations qu'aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies. Nous ne vendrons ni ne partagerons vos informations personnelles avec aucun tiers à des fins qui lui sont propres, et vous ne recevrez aucune communication marketing par voie électronique de la part d'autres entreprises du fait de nous avoir communiqué vos coordonnées.
  • Nous pouvons être amenés à partager les informations collectées via le Site avec nos filiales, nos sociétés affiliées et nos partenaires chargés de l'exécution des commandes, afin de vous fournir les produits et services que vous recherchez sur le Site.
  • De temps à autre, C-TECH peut communiquer les données collectées via le Site, y compris les informations permettant d'identifier une personne, à d'autres personnes ou entités auxquelles nous avons fait appel pour exercer des fonctions en notre nom ou pour nous fournir des services. Ces services comprennent :
  • Traitement des commandes, entreposage et livraison ;
  • Publicité, marketing, enquêtes et opérations promotionnelles, y compris les partenariats ou collaborations avec d'autres entreprises ;
  • Services informatiques et de bureau, notamment le développement de logiciels et de sites web, l'hébergement, la gestion et l'évaluation de sites web, ainsi que le traitement, l'échange et le recoupement de données ;
  • Services de traitement des paiements, protection contre la fraude et réduction du risque de crédit ;
  •  ainsi que les prestataires de services juridiques, comptables, d'audit et autres services professionnels.
  • Dans le cas où C-TECH ou ses actifs seraient rachetés par une autre société, ou à la suite d'une fusion, d'une restructuration ou d'une liquidation, les informations relatives aux clients pourraient faire partie des actifs transférés. Vos données personnelles resteront soumises aux conditions de toute Politique de confidentialité préexistante.
  • Nous nous réservons le droit de communiquer des informations vous concernant à un tiers en vertu d'une décision de justice ou de toute autre procédure judiciaire, ou en réponse à une demande émanant d'un service chargé de l'application de la loi ou d'un service public, ou formulée en leur nom.

4. Gestion de vos préférences en matière de données et de communications

  • Vous pouvez utiliser le Site sans fournir aucune information permettant de vous identifier personnellement.
  • Nous souhaitons communiquer avec vous uniquement si vous le souhaitez. Si vous avez créé un compte sur le Site ou si vous vous êtes inscrit pour recevoir des lettres d’information électroniques ou des e-mails promotionnels de la part de C-TECH, notamment concernant de nouvelles idées, des offres spéciales et des informations sur des événements, ou pour recevoir de toute autre manière des communications relatives à nos produits et services, vous aurez le droit, à tout moment, de vous désabonner des e-mails marketing ou de préciser quelles communications, le cas échéant, vous souhaitez recevoir de notre part. Si jamais vous décidiez de supprimer votre compte, vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à privacy@c-tech.co.nz
  • Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications marketing par e-mail, cliquez sur le lien de désabonnement figurant en bas de page de tout e-mail marketing. C-TECH continuera à vous envoyer des e-mails non promotionnels liés à votre compte, tels que des e-mails concernant la facturation et les informations de paiement, le solde impayé de votre compte, ainsi que d'autres e-mails relatifs à votre compte et/ou à votre utilisation du Site.
  • À votre demande, C-TECH vous confirmera quelles données à caractère personnel elle collecte ou détient à votre sujet, et s'engage à corriger, mettre à jour et/ou supprimer ces informations. Vous pouvez contacter C-TECH pour toute demande relative à ce qui précède à l'adresse privacy@c-tech.co.nz. Si vous demandez à C-TECH de cesser d'utiliser ou de partager vos données à caractère personnel, nous respecterons cette demande. Toutefois, C-TECH peut conserver des enregistrements contenant vos données à caractère personnel pendant un certain temps ; par exemple, pour donner suite à une demande, résoudre un litige ou pour des raisons similaires, ou encore afin de se conformer à la législation en vigueur. En outre, certaines données à caractère personnel peuvent également continuer à être conservées dans des fichiers de sauvegarde pour des raisons financières, juridiques ou techniques.

5. Sécurité et protection des données

  • La sécurité de vos données personnelles nous tient à cœur, et C-TECH s'engage à traiter ces informations avec le plus grand soin. Nous mettons en œuvre des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales afin de préserver vos informations personnelles identifiables. Nous utilisons la technologie SSL (Secure Socket Layer) pour garantir la sécurité de vos informations de paiement et nous cryptons vos informations personnelles identifiables lorsqu’elles sont transmises sur Internet. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun mode de stockage électronique n’est sécurisé à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles identifiables, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
  • Le Site peut également contenir des liens vers des sites web tiers, afin de permettre aux utilisateurs de trouver plus facilement des informations, des produits ou des services susceptibles de les intéresser. Si vous accédez à un site web tiers à partir d'un lien figurant sur ce Site, les informations que vous communiquez sur ce site web ne sont pas soumises à la présente Politique de confidentialité.
  • Il est possible que ces liens soient utilisés par des tiers ou d'autres personnes pour collecter des informations personnelles ou autres vous concernant. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites web, annonceurs ou tiers en matière de confidentialité, ni du contenu de ces sites web, et il vous incombe exclusivement de prendre connaissance et de comprendre les pratiques et politiques de confidentialité de ces autres sites web. Nous ne contrôlons pas l'utilisation des cookies ni la collecte d'informations par ces tiers, ni la manière dont ils gèrent ces informations. Il vous incombe exclusivement de prendre connaissance et de comprendre les pratiques et politiques de confidentialité de ces autres sites web, annonceurs et tiers.

6. Mise à jour de la présente déclaration de confidentialité

  • Nous nous réservons le droit de modifier, d'ajouter ou de supprimer à tout moment certaines parties de la présente Politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Dans le cas improbable où nous estimerions que la sécurité de vos données personnelles en notre possession ou sous notre contrôle aurait pu être compromise, nous vous en informerions.

7. Questions et préoccupations

  • Si vous avez des commentaires, des questions ou des préoccupations concernant la confidentialité, n'hésitez pas à nous envoyer un message détaillé à l'adresse privacy@c-tech.co.nz. Nous mettrons tout en œuvre pour y répondre.
  • La présente déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en septembre 2023.
Politique relative aux cookies
À propos de cette politique :

La présente politique relative aux cookies explique ce que sont les cookies et comment nous les utilisons. Nous vous invitons à lire cette politique afin de comprendre quels types de cookies nous utilisons, quelles informations nous collectons à l'aide de ces cookies et comment ces informations sont utilisées.

La présente politique doit être lue conjointement avec notre déclaration de confidentialité, qui explique comment et pourquoi nous collectons, conservons, utilisons et partageons les données à caractère personnel de manière générale, ainsi que vos droits concernant ces données. Si vous avez des questions concernant cette politique, veuillez contacter

La présente politique doit être lue conjointement avec notre déclaration de confidentialité, qui explique comment et pourquoi nous collectons, conservons, utilisons et partageons les données à caractère personnel de manière générale, ainsi que vos droits concernant ces données. Si vous avez des questions concernant cette politique, veuillez contacter

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Types de cookies que nous utilisons

  • Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site web :
  • Cookies strictement nécessaires :
    Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site web. Ils comprennent, par exemple, les cookies qui vous permettent de naviguer sur notre site et d’afficher la page adaptée à l’appareil que vous utilisez. Ces cookies ne sont généralement installés qu’en réponse à des actions de votre part qui constituent une demande de services, comme le fait de remplir des formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il bloque ces cookies ou vous avertisse de leur présence, mais cela peut entraîner le dysfonctionnement de certaines parties de notre site web.
  • Cookies facultatifs :
    Cookies analytiques / statistiques : ces cookies nous permettent de suivre les visites sur notre site et les sources de trafic afin de mesurer et d’améliorer nos performances. Ils nous aident également à comprendre comment les visiteurs naviguent sur notre site et quelles sont les pages les plus populaires, ce qui nous permet d’optimiser notre site web. Toutes les informations collectées par ces cookies sont anonymisées. Si vous refusez ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site ni comment vous l’avez utilisé.
  • Cookies fonctionnels / de préférences :
    Ces cookies permettent à notre site web d'offrir des fonctionnalités améliorées et une personnalisation accrue. Ils mémorisent les choix que vous avez effectués ou la manière dont vous interagissez avec notre site web afin d'améliorer votre expérience en gardant en mémoire vos préférences. Ils peuvent être installés par nos soins ou par des prestataires tiers dont nous avons intégré les services à nos pages. Si vous refusez ces cookies, certains de ces services, voire tous, risquent de ne pas fonctionner correctement.
  • Nous utilisons des « cookies propriétaires », qui sont créés et collectés par nos soins et qui ne sont utilisés que par notre site web lorsque vous le consultez.
  • Notre site web, comme beaucoup d’autres, utilise également Google Analytics, un service fourni par Google, Inc. (« Google »). Ce service fait appel à des cookies destinés à collecter et à analyser des données relatives à l’utilisation du site web (qui peuvent inclure l’adresse IP de l’utilisateur). Google stocke ces données sur ses serveurs, notamment aux États-Unis, et les utilise pour mesurer et analyser l'utilisation du site web, établir des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'utilisation d'Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l'y oblige, ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google ne recoupera pas l'adresse IP de l'utilisateur avec d'autres données dont il dispose.
  • Nous utilisons également des « cookies tiers » installés et collectés par nos prestataires de services web, nos partenaires publicitaires et nos prestataires de services de réseaux sociaux. Ces tiers peuvent utiliser des cookies sur leurs propres sites web, et vous pouvez recevoir des cookies provenant de ces sites. Dans ce cas, nous n’avons ni accès à ces cookies, ni aucun contrôle sur ceux-ci. Pour en savoir plus sur les cookies tiers utilisés ou pour désactiver leur utilisation, veuillez vous rendre directement sur les sites web des prestataires concernés.
  • Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies que nous utilisons à la fin de la présente politique.

Combien de temps les cookies sont-ils conservés ?

  • Les cookies peuvent être soit « persistants », soit « de session ».
    Les cookies persistants consistent en un fichier texte envoyé par un serveur web à un navigateur web ; ce fichier est stocké par le navigateur et reste valide jusqu'à une date d'expiration définie (à moins qu'il ne soit supprimé par l'utilisateur avant cette date). Les cookies persistants ou de suivi sont utilisés pour enregistrer les préférences de l'utilisateur et permettre de personnaliser la présentation des informations via la mise en page ou les thèmes du site (par exemple, pour conserver la langue choisie sur le site).
  • Les cookies de session, quant à eux, sont utilisés par le serveur pour stocker des informations relatives aux activités de l'utilisateur sur les pages pendant une session, afin que celui-ci puisse facilement reprendre là où il s'était arrêté sur les pages du serveur ou, par exemple, pour enregistrer les informations de commande nécessaires au bon fonctionnement des paniers d'achat. Les cookies de session expirent à la fin de la session de l'utilisateur, lorsque le navigateur web est fermé.
  • Vous trouverez à la fin de la présente politique de confidentialité de plus amples informations concernant la durée de conservation des cookies utilisés sur notre site web.

Consentement à l'utilisation des cookies

  • Nous vous demanderons votre consentement avant d'installer des cookies ou d'autres technologies similaires sur votre appareil, sauf lorsqu'ils sont indispensables pour vous fournir un service que vous avez demandé, c'est-à-dire les cookies strictement nécessaires (par exemple, pour vous permettre d'acheter des produits sur notre site web et de fermer la fenêtre d'information relative aux cookies).
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Modifications apportées à la présente politique

  • Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de temps à autre. Si nous y apportons des modifications importantes, nous vous en informerons, mais nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de vous assurer que vous disposez de la version la plus récente.
  • La présente politique relative aux cookies a été mise à jour pour la dernière fois en octobre 2023.
  • Notre utilisation des cookies sur le site
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